Si deseas que tus órdenes lleguen en la entrega de miércoles, deben ser pedidas por tarde el Martes antes de 9 a.m. Si deseas que lleguen el día Viernes, deben ser pedidas por tarde el Jueves antes de 9 a.m. Recuerda que para los destinos nacionales puede llegar entre miercoles-jueves y viernes-sábado.

Se entregan durante Miércoles y Viernes todo el día, no hay una hora específica para la entrega, sin embargo en condiciones normales, sin ningún retraso de clima o trafico queda entregado todo antes de 7 p.m. Si son envíos nacionales, pueden llegar a ser entregados un día después de miércoles o viernes, según novedades en vías. Los pedidos de la costa atlántica se deben hacer por tarde los lunes antes de 6pm, y será entregados entre jueves y viernes de esa misma semana.

Es importante resaltar que las entregas se hacen ÚNICAMENTE EN COLOMBIA, sin embargo son diferentes los destinos a los que ofrecemos servicios dentro del país. Si tienes alguna duda acerca de nuestra cobertura, comunícate antes de realizar tu compra con nuestro servicio de atención al cliente para evaluar puntualmente el caso.

Haremos todo lo posible por encontrar la solución más segura para las flores, Para cada pedido, necesitamos la información de contacto del destinatario, ya que podemos comunicarnos con él directamente en circunstancias en las que tengamos problemas para encontrar un lugar adecuado para dejar las flores. Para garantizar una entrega exitosa, es muy importante asegurarse de que su destinatario esté disponible o proporcionar la mayor cantidad de información posible sobre su entrega (número de apto, nombre de la empresa, nombre de la escuela o nombre de la tienda) en el punto de compra. En caso de no lograrse la entrega ese día, la transportadora hará un segundo intento al día siguiente.

No, Gracias a que se utilizan las mismas herramientas y suministros de flores calidad exportación e hidratación, por la cual las flores resisten y llegan en su punto para recibir agua, y unas horas después empezar a abrir.

Puedes comprar desde cualquier país. Es importante resaltar que las entregas se hacen ÚNICAMENTE EN COLOMBIA en los destinos a los que ofrecemos servicios.

En Del Potrero Pal Florero nos esforzamos por presentar fotos que reflejen de manera fiel los arreglos que ofrecemos. Sin embargo, cada flor puede variar en color, tamaño, follaje y textura según su entorno.

- Al recibir las flores, corta los tallos a la medida del florero o jarrón que vayas a utilizar y organiza el arreglo de la forma que más te guste visualmente. - Es preferible no retirar la liga o caucho que amarra el ramo, ya que ayuda a mantener la forma cruzada y organiza los tallos de acuerdo a su longitud, lo que realza la presentación del arreglo. - Nuestras flores de exportación llegan a un entorno diferente al del cultivo, por lo que la primera semana es de ajuste. La durabilidad de las flores dependerá del cuidado, el corte, y su posición en el entorno (evitando viento, luz directa, etc.).

Dado que las flores son un producto perecedero, no es posible realizar devoluciones físicas de los arreglos. Sin embargo, si no estás satisfecho con tu pedido, contáctanos y encontraremos la mejor solución para asegurarnos de que estés 100% contento con tu compra.

Comprar en Del Potrero Pal Florero es completamente seguro. Nuestra tienda en línea, desarrollada en Wix, y nuestra pasarela de pago Mercado Pago están respaldadas por rigurosas medidas de seguridad, incluyendo la certificación PCI DSS para garantizar la protección de la información de tus tarjetas de crédito. Además, puedes consultar nuestra política de privacidad para obtener más detalles sobre cómo manejamos tus datos personales.